クラウド運用・サポート

Azure、AWS、ハイブリッド環境のマネージドクラウド運用 — 監視、最適化、インシデント対応。

AzureAWS24×7監視

概要

クラウド運用・サポート

SLA、コスト可視性、能動的監視でクラウドインフラを運用し、アプリチームがプロダクト開発に集中できる環境を提供します。

クラウドはサブスクリプション増加、サービス重複、想定外コストで複雑化します。当社は可用性、セキュリティベースライン、支出管理に責任を持つ日常運用を提供します。

監視、インシデント、パッチ・バックアップ、権限レビュー、FinOps報告を実施。内部ガバナンスを置き換えず協働します。

ハイブリッド・マルチクラウドもアーキテクチャに合わせた手順書で支援。障害・変更時は明確にインフラ、開発、ビジネスを調整します。

ビジネス成果

  • 可用性向上と迅速なインシデント解決
  • actionable な最適化提言付き月次コスト報告
  • ベースライン維持によるセキュリティ posture 強化
  • 戦略的プラットフォーム・アプリ作業への内部リソース解放

サービス詳細

解決する課題

01

利用増に対しコスト可視性が不足

02

アラート疲労や監視盲点による障害見逃し

03

24×7カバレッジ不足の小規模プラットフォームチーム

技術・ツール

テクノロジー&ツール

このサービスを本番品質で届けるために使う、主要プラットフォームとツールです。

01

クラウドプロバイダ

インフラとサービスのためのマルチクラウド。

Microsoft Azure

AI、データ基盤、アプリ、ID、インフラを提供するMicrosoftのクラウドプラットフォームです。

Amazon Web Services

コンピューティング、ストレージ、データ連携、AIなどを提供するAWSクラウドです。

Google Cloud

分析、AI、データウェアハウス、拡張性の高い基盤を提供するGoogle Cloudです。

02

ランタイム / インフラ

本番向けコンテナ、プロキシ、ランタイムサービス。

Kubernetes

コンテナを大規模に運用するためのオーケストレーション基盤です。

Docker

アプリをコンテナ化し、環境差を抑えて安定稼働させるための基盤です。

Nginx

アプリ/APIトラフィック向けの高性能Webサーバー兼リバースプロキシです。

Terraform

クラウド資源をコードで再現可能に構築・管理するInfrastructure as Codeツールです。

03

監視 / オブザーバビリティ

本番健全性のためのメトリクス、ログ、ダッシュボード。

Grafana

ダッシュボード、メトリクス、ログなど運用可視化のためのオブザーバビリティ基盤です。

Prometheus

クラウドネイティブ/コンテナ環境向けの監視・アラート基盤です。

Elasticsearch

ログ、オブザーバビリティ、アプリ検索で使う検索・分析エンジンです。

04

運用ツール

サポート、協調、運用管理ツール。

GitHub

リポジトリ、レビュー、CI、リリース連携を行うソース管理・DevOpsプラットフォームです。

Jira

計画、課題管理、プログラム可視化のためのワークマネジメントツールです。

Jenkins

エンタープライズのCI/CDパイプラインで使われる自動化サーバーです。

サービス詳細

主要な提供能力

01

24×7監視・アラート

SLAに基づくインフラ・プラットフォームアラート対応。

02

インシデント・エスカレーション

切り分け、連絡、根本原因フォロー。

03

コスト最適化(FinOps)

リサイズ、リザーブド容量、月次支出報告と提言。

04

セキュリティベースライン

パッチ、アクセスレビュー、ベストプラクティス維持。

05

バックアップ・DR

ポリシー検証、復旧手順、定期リストアテスト。

06

変更・リリース調整

計画変更のロールバック計画とステークホルダー連絡。

サービス詳細

デリバリープロセス

01

ディスカバリーと合意形成

ビルド着手前に、ビジネス目標、ステークホルダー、制約条件、成功指標を明確に整理します。

02

アーキテクチャと設計

ソリューション設計、データモデル、連携パターン、品質ゲート、ガバナンスチェックポイントを定義します。

03

構築と検証

構造化されたテスト、セキュリティレビュー、透明性のあるマイルストーン報告を伴う反復型エンジニアリングを実施します。

04

リリースと運用

計画的なロールアウト、ハイパーケア、監視、継続的改善により、システムの安定性と改善可能性を維持します。

提供内容

提供内容

01

クラウド運用オンボーディング評価と手順書

02

監視ダッシュボードとアラートルール

03

SLA、エスカレーション、連絡テンプレート

04

月次運用・FinOpsレポート

05

インシデント振り返りと改善ログ

06

DRテスト結果とバックアップ検証

こんなご担当者様に

  • 24×7専任なしで本番クラウドを運用する組織
  • FinOpsと運用透明性を求めるITリーダー
  • 障害・変更時に明確な調整が必要なハイブリッド環境

クラウド運用・サポートプロジェクトについてご相談しますか?

目標や課題をお聞かせください。スコープ、進め方、次のステップを一緒に整理します。